
Berlins „Silbernetz“-Hotline will in diesem Jahr wieder ein Feiertagstelefon für einsame Senioren schalten. Ab dem 24. Dezember 2022 bis Neujahr sei das Silbernetz rund um die Uhr bundesweit erreichbar, sagte eine Sprecherin des Vereins.
Die Vorsitzende Elke Schilling rechnete mit 5.500 bis 6.000 Anrufen in dieser Zeit aus ganz Deutschland. Im Vorjahreszeitraum hatte das Telefon 4.250 Mal geklingelt, davon kamen laut dem Verein schätzungsweise rund 1.000 aus Berlin.
Die Nachtstunden sind sehr gefragt
Vor allem in der Weihnachtszeit leiden ältere Menschen unter der Einsamkeit, wie Schilling sagte. Dazu kämen krisenbedingte Existenzängste, die viele Anrufer etwa durch die Folgen der Energiekrise und steigender Preise spürten. «Durch das Feiertagstelefon wissen wir, dass die Nachtstunden gefragt sind und gebraucht werden», sagte die Vorsitzende. Auch die kirchliche Telefonseelsorge etwa ist über die Weihnachtstage erreichbar.
Bis Anfang Dezember verzeichnete das Silbernetz laut Schilling etwa 127.000 Anrufe. Das seien rund 8000 mehr als im Vorjahreszeitraum. Die meisten Telefonate kämen aus Berlin, Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg. Über 80 Prozent der Anrufer seien über 60 Jahre alt, erklärte die Vorsitzende.
Von Heiligabend um 8 Uhr bis Neujahr um 22 Uhr ist das Silbertelefon unter 0800 4 70 80 90 rund um die Uhr erreichbar – deutschlandweit. Anonym, vertraulich und kostenfrei finden hier alle Menschen ab 60 Jahren ein offenes Ohr, die sich einsam fühlen und einfach mal reden möchten.
Quelle: dpa